Libro de reclamaciones

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DLUXE HATS

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Fecha: 02/11/2026 · el número de tu hoja se asigna al enviarla.

1. Tus datos

Nombre completo

Tipo de documentoNúmero de documento

Domicilio

Correo electrónico (te llega la copia)Teléfono (opcional)

Soy menor de edadSi eres menor: nombre de tu padre, madre o apoderado

2. Lo que contrataste

Es un Producto Servicio

Descripción

Monto reclamado en S/ (opcional)Número de pedido (opcional)

3. Tu reclamo o queja

Tipo Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o el servicio. Queja: disconformidad no relacionada con el producto o el servicio, o malestar con la atención.

DetalleTu pedido: ¿qué solución esperas?

Te responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles al correo que indiques. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.